Кузовной

Как увеличить продажи в кузовном используя 20% ресурсов и получая 80% результата?

От цели к результату

img_1625
  • Применение психологических методов и подходов для увеличения прибыли
  • Диагностики организационного климата в организации
  • Настройка и стабилизация взаимодействия в команде 
  • Снятия тревоги / стресса во время смены руководства, ротации кадров, изменении финансовой ситуации в компании

Методы достижения

skrinshot-2016-09-09-21-36-36
  • Онлайн и оффлайн обучающие программы
  • Индивидуальный бизнес-коучинг
  • Групповая работа с группами в организации
  • Карьерное консультирование
  • Сопровождение изменений
  • Ведение стратегических сессий
  • Отраслевые объединения и клубы
  • Фасилитация выездных мероприятий
  • Встраивание бренд - кода компании

Отзывы клиентов

Жукова Ольга, коммерческий директор СТО «Буржуй» Владимир

Мы сейчас активно развиваем направление продаж услуг кузовного цеха. Дмитрий рассказал об интересных техниках и методиках ведения продажи. Было много практики и наш уровень коммуникации к концу дня заметно вырос, по сравнению с тем, что было утром. Эти технологии можно использовать не только в общении с клиентом и во время продажи, но и с коллегами, подчиненными и руководством. Ведь клиенту будет гораздо интереснее получить то предложение, которое звучит в свете его собственных выгод. Больше говорить с клиентом о его страхах и потребностях

Терентьев Юрий, мастер кузовного цеха «Автомаркет» Брянск

Проблем в кузовном сейчас очень много. Первая и основная загрузить цех работой. Отладить процессы приемки, выдачи, списания расходных материалов и т.д. Поначалу было очевидно, что тренинг интересный, но есть более важные дела на сегодняшний день. Казалось, что технология, предложенная Дмитрием занимает много времени и потребует дополнительных усилий. В течение практики все этапы выявления потребностей и связь с характеристиками и преимуществами наших услуг занимает от 5 до 10 минут. Не сразу, но буду применять, это интересно

Израилев Никита, мастер консультант кузовного цеха Автомир Ярославль

Поток клиентов от страховых компаний заметно снизился. Сейчас руководство большое внимание уделяет продаже услуг и дополнительного оборудования частным клиентам. То есть те клиенты, которые приезжают по направлению от страховой компании рано или поздно перестанут быть клиентами страховой и их нужно удержать на СТО. Главным выводом после тренинга Дмитрия стало то, что нужно больше задавать вопросов клиенту.  Стремиться лучше понять его потребности и приоритеты. И больше вовлекать его в диалог.

Обо мне

skrinshot-2016-04-10-12-53-03

Организационный консультант, бизнес-тренер, руководитель проекта "Кузовной 1.0", коуч по продажам: личный и групповой. эксперт психологического консультирования организаций на стыке экономики и психологии. Ведущий поисковых групп по методу Харольда Бриджера в закрытом формате. Со-организатор конференции "Психоанализ в бизнесе: назад в будущее" НИУ ВШЭ. Моими клиентами являются специалисты и менеджеры таких компаний как: Чип-Трип, Леруа Мерлен, МВидео, Почта Банк, Центр молодежного парламентаризма, KPMG (совместный социальный проект).  Автомобильная Сервисная Ассоциация (совместные проекты). Лейтмотивом моей работы является последовательное устранение препятствий, поиск необходимых решений и неуклонное движение к результату. 

Мои публикации:

Издательский дом предприниматель 

"Как повысить эффективность и скорость работы малярно-кузовного участка дилерского центра?" 

Скриншот 2016-02-19 15.17.10

Как правильно замерить этот показатель? Как сделать так, чтобы эффективность труда повышалась, а качество улучшалось? Этим и другими вопросами задаются сегодня многие владельцы и топ-менеджеры современных дилерских центров. Кузовной ремонт является одним из самых востребованных и прибыльных видов работы авторемонтного предприятия. И вместе с тем современный рынок авторемонта отличает жёсткая конкуренция: предложений на рынке много, разборчивый и вечно спешащий клиент требует высокого качества и скорости выполнения кузовного ремонта. В то же время себестоимость работ, как и в любой другой отрасли производства, требует постоянного снижения с целью максимизации прибыли.  Читайте статью полностью по ссылке   ===>>>>

Национальный Исследовательский Университет Высшая Школа Экономики

"Когда наступает время изменений в организации?"

skrinshot-2016-09-28-16-36-14

С одной стороны важно определять положение своих дел и статус задач в компании в каждый конкретный момент времени. То есть для того, что бы понимать на каком этапе движения к цели и расстоянии от результата находится компания или отдельное подразделение. И что есть цель и насколько может быть ощутимым результат как для компании в целом, так и для каждого отдельного сотрудника в результате достижения этой цели. С другой стороны, что бы лучше разобраться в хитросплетении организационной структуры и логики поведения членов организации и изменении процессов взаимоотношений в динамике.  ==>>>>

Как со мной связаться:

Вы можете связаться со мной и задать вопрос, который Вас интересует. Или провести предварительную диагностику Вашей ситуации быстро.

  1. Онлайн по Skype - в течение полу-часа по предварительной договоренности - добавляете меня в контакт - dmitryshapkin
  2. Лично встретившись со мной на Вашей территории - время и место мы можем согласовать во время телефонного звонка +7(985) 818 - 12 - 19  или сообщения в Facebook
  3. Опишите ситуацию в письме dyshapkin@key2dream.ru